格安SIMのデメリットは?乗り換える前に確かめたい5つのこと

格安SIMにするとスマホ代が下がりやすいと聞いても、「乗り換えて困ることはないの?」と気になりますよね。
格安SIMは、大手の携帯会社と比べて月額が低いぶん、サービスの中身に違いがあります。違いを知ったうえで選べば、乗り換えたあとに困ることを減らせます。
この記事では、乗り換える前に確かめたい5つのデメリットと、その確かめ方をまとめました。

結論

格安SIMのおもなデメリットは、混み合う時間に通信が遅くなることがある、店舗でのサポートが少ない、キャリアメールが使えなくなる、家族割・セット割がなくなる、端末が使えないことがある、の5つです。自分の使い方で困るものがないかを確かめてから選びましょう。

この記事でわかること

  • 格安SIMの5つのデメリット
  • それぞれ、乗り換える前に確かめること
  • デメリットが気になる人に合う選び方
目次

そもそも格安SIMとは?

種類例特徴
大手のオンライン専用プランahamo・LINEMO など大手の回線をそのまま使う。申込みやサポートはオンラインが中心
サブブランドUQ mobile など大手のグループ会社が提供。店舗があることも多い
格安SIM(MVNO)IIJmio など大手から回線を借りて提供する。月額が低めのプランが多い

この記事のデメリットは、おもに格安SIM(MVNO)について書いています。大手のオンライン専用プランやサブブランドでは、当てはまらないものもあります。

格安SIMの5つのデメリット

1. 混み合う時間に通信が遅くなることがある

格安SIM(MVNO)は、大手の回線の一部を借りて提供しているため、昼休みや夕方など、使う人が多い時間に通信が遅くなることがあります。動画やゲームをよく使う時間が決まっている人は、その時間に使えるかが大切です。

2. 店舗でのサポートが少ない

申込みや設定、困ったときの問い合わせは、インターネットやチャットが中心の会社が多くなります。店頭で相談しながら手続きしたい人は、店舗があるかを先に確かめましょう。

3. キャリアメールが使えなくなる

大手の携帯会社のメールアドレス(キャリアメール)は、乗り換えると使えなくなります。大手3社には、キャリアメールを持ち運ぶサービスもあります。銀行やネットショップに登録しているメールアドレスは、先に変えておくと安心です。

4. 家族割・セット割がなくなる

大手の家族割や、光回線・電気とのセット割は、乗り換えるとなくなります。自分だけ乗り換えると、家族の料金が上がることもあるので、家族全体の合計で比べましょう。

5. 今のスマホが使えないことがある

乗り換え先によっては、今のスマホが対応していなかったり、SIMロックの解除が必要だったりします。乗り換え先の公式サイトの「対応機種」の一覧で、自分の機種が使えるかを確かめてから申し込みましょう。

乗り換える前に確かめること

  • よく使う時間帯と、使い方(動画・ゲーム・通話など)
  • 店頭で相談したいか、インターネットで手続きできるか
  • キャリアメールを登録しているサービス
  • 家族割・セット割がなくなったときの家族全体の金額
  • 今のスマホが乗り換え先の対応機種に入っているか

乗り換えると、今の会社の割引やポイントの特典がなくなることがあります。解約金や端末代の残りもあわせて確かめ、乗り換えたあとの月額だけでなく、1年間の合計で比べましょう。

デメリットが気になる人に合う選び方

  • 通信速度が心配な人:大手のオンライン専用プランやサブブランドを候補に入れる
  • 店頭で相談したい人:店舗があるサブブランドを選ぶ
  • 家族割を使っている人:家族全員の乗り換え先と合計の金額で比べる

世帯ごとの考え方

一人暮らしの場合

家族割の影響がないので、自分の使い方だけで選べる世帯です。よく使う時間帯の通信速度と、インターネットで手続きできるかを中心に確かめましょう。

共働き夫婦の場合

2人のうち1人だけ乗り換えると、家族割がなくなってもう1人の料金が上がることがあります。2人とも乗り換えた場合と、今のままの場合の合計で比べましょう。

子育て世帯の場合

家族の台数が多いぶん、家族割やセット割の影響が大きい世帯です。子どもの見守り機能やフィルタリングなど、家族で必要なサービスが乗り換え先にもあるかも確かめましょう。

乗り換えでスマホ代がいくら浮くかの目安は、シミュレーターで出せます。

まとめ

格安SIMのデメリットは、通信速度、サポート、キャリアメール、家族割・セット割、端末の対応の5つです。
自分の使い方で困るものがないかを確かめ、家族全体の合計の金額で比べてから乗り換えを決めましょう。

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料金・割引・キャンペーン・キャッシュバックなどの情報は、記事に書いた確認日の時点のものです。内容が変わったときは、記事を更新します。記事やシミュレーターの試算は目安で、実際の金額は契約内容や使い方によって変わります。

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